ウェルビーイングな待ち時間
待たされるとき、あなたはどんな気分ですか？
もちろん、人によってさまざまだと思います。
では、待つとしたら、どうですか？
「待つ」と「待たされる」
「待つ」と「待たされる」とで、何か違いは感じますか？
私は感じます。
待つのは平気ですが、待たされるのはとてもイヤです。
自分の中にあるこの違いに私が気づいたのは、病院の待ち時間を経験したときです。
病院の待ち時間
病院って、何であんなに待ち時間が長いんでしょう？
予約した時刻にちゃんと来ているのに、予約の時刻が過ぎても自分の番が来ない。
イライラしながら待っているとき、突然気づきました。
病院は同じ時刻に複数の予約を入れているのだ、と。
だから、予約した時刻ギリギリに行くと、すでに到着している他の患者が優先され、予約した時刻を過ぎても延々待たされるというわけです。
そのことに気づいてから私は病院に早めに行くようにしました。
予約した時刻の二時間近く前に病院に着き、受付を済ませて、あとは自分が過ごしたいように二時間を過ごすのです。
ガッツリ仕事をするときもあれば、本を読んで過ごすこともあります。
これをするようになってから、確実に予約時刻に自分の番がくるようになりました。ときには予約時刻前に診察を受けられることも。
ストレスが軽減
少なくとも、待たされるストレスはほぼなくなりました。
待たされる一時間よりも待つ二時間のほうがストレスがない。
不思議なものですね。
(YI)
